Les 3 priorités des DSI en 2011 : Cloud, virtualisation et mobile

La crise passant par là, les budgets des DSI ont tendance à être fortement contraints. Dans le même temps, les exigences des Métiers envers « l’informatique » augmentent : fiabilité, rapidité, apport de valeur contribuant à accroître la compétitivité. Ces contraintes influencent fortement l’émergence de solutions nouvelles pour répondre aux challenges auxquels doivent faire face les DSI.

Voici un article du site ZDNet, basé sur une étude du Gartner, définissant les 3 priorités des DSI en 2011 :

Comme chaque année, le cabinet Gartner a mené une enquête auprès de DSI du privé et du secteur public afin d’établir une liste des 10 grands priorités dans le domaine des systèmes d’information.

Sur la base des réponses de 2014 DSI (répartis sur 50 pays, et représentant 160 milliards de dépenses IT), Gartner a classé le Cloud en tête des priorités technologiques en 2011, devant la virtualisation et les solutions mobiles.

Cloud : un terme générique qui cache des projets très hétéroclites

A titre de comparaison, la virtualisation figurait à la première place, devant le Cloud, dans l’édition 2010 de ce baromètre. Cette place accordée au Cloud peut a première vue sembler surprenante.

D’autres études démontrent en effet que l’implémentation d’infrastructures de type Cloud (privé, public, hybride…) est très progressive en entreprise en raison des pré-requis techniques. En outre, des freins, technologiques et organisationnels, demeurent. En clair, le marketing supplante pour l’heure les réalisations.

Par ailleurs, le Cloud Computing fait en quelque sorte office de marque ombrelle pour différentes technologies existantes (comme la virtualisation) et déjà bien connues des entreprises.

Le SaaS pour économiser sur la maintenance et financer des projets métiers

C’est particulièrement le cas pour les services en ligne. Or, concernant ces derniers, l’adoption n’est pas nouvelle. L’utilisation du terme générique Cloud Computing tend à masquer des réalités très diverses.

C’est donc principalement la mise en place de solutions en mode SaaS (messagerie, CRM…), plutôt que le déploiement d’architecture de Cloud public ou privé, qui tire le Cloud Computing parmi les priorités des DSI.

La tendance en faveur du SaaS s’est toutefois accentuée selon Gartner. Cela tient en grande partie à la stagnation des budgets informatiques (en raison notamment de la crise de 2008), à la volonté des entreprises de se recentrer sur leurs métiers (l’IT n’est qu’un service support) et de réduire leurs coûts.

« Durant les cinq prochaines années, les DSI prévoient des changements spectaculaires dans l’IT du fait de l’adoption de nouvelles technologies et l’accroissement de leur contribution à la compétitivité » considère le directeur de recherche de Gartner, Mark McDonald.

Les technologies mobiles pour coller aux usages

Dans cette optique, les services en ligne présentent l’avantage de permettre aux DSI d’économiser sur leurs dépenses de maintenance, celles-ci étant assurées par les prestataires. Or selon Gartner, les entreprises consacrent en moyenne plus de 50% de leur budget IT aux opérations quotidiennes d’administration et de maintenance.

Face à des budgets gelés (-0,4% en zone EMEA, +1% au niveau mondial), et pour lesquels une reprise n’est pas attendue avant 2014, les entreprises externalisent donc des services IT afin de réinvestir une part de l’économie générée dans de nouveaux projets tournés vers les métiers et l’activité de l’entreprise. Certains DSI s’inquiètent d’ailleurs de la tendance chez certains métiers à court-circuiter la direction informatique pour souscrire eux-mêmes à des offres SaaS.

« 3% des DSI ont la majorité de leur IT tournant sur le Cloud ou des technologies SaaS. Mais au cours des quatre prochaines années, les DSI tablent sur une augmentation de cette proportion de 43% » analyse le cabinet.

Quant à la progression des technologies mobiles dans les priorités 2011 (6ème en 2010), elle s’inscrit dans la continuité (ouverture du SI et équipement en terminaux) et suit le développement des usages mobiles. L’évolution des terminaux (puissance, expérience utilisateur, taille…), combinée à des applications et services en ligne adaptés aux mobiles, est un des leviers expliquant cette progression.

source : http://www.zdnet.fr/actualites/les-trois-priorites-des-dsi-en-2011-cloud-virtualisation-et-mobile-39757783.htm#xtor=EPR-108


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